По окончании данного курса слушатели:
получат информацию о том, как риски «человеческого» фактора угрожают бизнесу;
познакомятся с основными методами отбора персонала и их эффективностью;
узнают, почему и кто сознательно наносит ущерб своей организации и как с ними бороться;
узнают, откуда берутся лишние люди и как от них избавиться;
смогут предварительно оценить риски «человеческого» фактора в своей организации.
Семинар ориентирован на руководителей всех уровней; аудиторов, работников HR и СБ
ПРОГРАММА СЕМИНАРА
1. Риски «человеческого» фактора
Основные определения
Место рисков «человеческого» фактора в общей системе рисков
Потери от злонамеренных или недостаточно эффективных действий персонала
2. Способности и производительность
Ущерб от действий неспособных к работе сотрудников
Эффективность основных методов отбора и расстановки кадров
3. Злонамеренные действия персонала и их профилактика
Ущерб от мошенничества, злоупотребления служебным положением и утечки информации
Формула ДИСКО: Основные мотивы нелояльных действий персонала
«Опасные» типы (кто предаёт) и их психологическая характеристика
Почему надо работать с «опасными» типами
Как выявлять «опасные» типы
Основные методы профилактики нелояльных действий персонала
4. Недостаточно напряжённая работа
Миссия – стратегия – миссия подразделения – групповые и личные цели
Требования к целям: КИСДО (SMART)
Подводные камни при постановке SMART целей
5. Риски «человеческого» фактора в Вашей компании
Бизнес-кейс: «Удовлетворённость трудом» (не для топ-менеджеров)
Бизнес-кейс: «Эффективность отбора кадров в Вашей компании»
Бизнес кейс: «Профилактика нелояльных действий в Вашей компании»
Бизнес кейс: «Постановка целей и задач в Вашей компании»
Разбор и анализ результатов
Продолжительность: 8 ак.ч
Даты проведения семинара в Москве в 2019 году
01 февраля с 10.00 до 17.00
06 марта с 10.00 до 17.00
Внимание! В расписании возможны изменения. Просим уточнять информацию по электронной почте mmctrade@mail.ru
В стоимость включено:
Набор для записей
Пособие
Кофе-брейк
Обед
Сертификат
Риски «человеческого» фактора
Цель нашей компании —
предложение широкого ассортимента услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
предложение широкого ассортимента услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.